POLÍTICAS DE B&K PRODUCTIONS
POLÍTICAS:
POLÍTICA DE TRASLADO AL LUGAR DEL EVENTO.
Nuestros precios por lo general incluyen el traslado al lugar donde se va a desarrollar la sesión fotográfica / evento, sin embargo, estos precios se calcularon para sitios dentro del GAM (Gran Área Metropolitana Alajuela, San José, Heredia, Cartago), sin embargo si se realiza sesión fotográfica fuera del GAM o en lugares lejanos al mismo, es necesario que se deba incluir un costo adicional por trasladar a nuestro equipo al lugar del evento. Este costo estará ligado a la distancia que haya que recorrer, al precio actual del combustible y a la accesibilidad del lugar donde se desarrolle la sesión fotográfica. Por favor informar desde el momento de las negociaciones el lugar donde se realizará dicha sesión para que podamos calcular el precio de la manera correcta.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
El reembolso o devolución de dinero no es considerado dentro de nuestras políticas debido a que la gran mayoría del precio establecido está destinado a cumplir una función para la realización de la sesión fotográfica o producción de un proyecto, por lo que no se hace ningún reintegro de dinero a excepción de que sea una falta nuestra el servicio que se contrató como menos fotografías, menos tiempo de vídeo, un logotipo o diseño que no fue lo acordado, entre otras faltas en nuestro trabajo como no poder asistir al evento por fuerza mayor de nuestra parte.
POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTO TERMINADO
Esta es la política de entrega de producto terminado. La entrega de fotografías digitales se realizará a través de medios digitales por medio de una transferencia de datos vía WeTransfer. La entrega de fotografías impresas se realizará ya sea en el lugar donde se hizo la sesión o debe acordarse un lugar entre el cliente y nosotros para realizar la entrega como por ejemplo en Alajuela Centro, San José Centro, Heredia Centro o Cartago Centro. El producto terminado puede tardar entre 7 y 15 días desde la realización de la sesión fotográfica para poder ser entregado.
POLÍTICA COVID-19 ANTE LA POSPOSICIÓN DE UN EVENTO
Ante la posposición de un evento por fuerza mayor debido a restricciones por COVID-19. Esta política indica que debido a las restricciones que el Gobierno de la República de Costa Rica pueda adquirir como esfuerzo para mitigar los contagios contra el SARS-COV 2, la sesión fotográfica o el evento puedan ser pospuestos para otra fecha más conveniente, No se realizan devoluciones ni reintegros de dinero cancelado a la fecha de la que hubiera sido la sesión o cobertura del evento. Sino que se debe consultar por la disponibilidad de fechas para la reprogramación del evento o sesión fotográfica.
POLÍTICA DE RESERVACIÓN
Para realizar la reservación de cualquiera de nuestros paquetes o servicios es necesario realizar un adelanto del 10% del valor total del mismo que será deducido del monto total a cancelar el día de la sesión fotográfica o evento. Sin el adelanto no se apartan fechas. Para mayor facilidad tanto del consumidor como nuestra, el adelanto puede realizarse de manera fácil mediante SINPE MÓVIL al número indicado por nuestros colaboradores.